Didier Heiderich

 

- Directeur Conseil en communication sensible et gestion de crise
- Président de l'Observatoire International des Crises
- Directeur de la publication
du Magazine de la Communication de crise et sensible
- Enseignant en 3ème cycle
- Auteur

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Didier Heiderich est Directeur Conseil  en gestion de crise et communication sensible
Plus sur le conseil et la formation en gestion de crise

 

 

Conférences

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Conférences (récentes)

France.Forêts
Participation de Didier Heiderich au JTN du CNPF (Centre national de la propriété forestière),sur les enjeux sensibles et sociétaux, la communication sensible et de crise, mars 2022
 

France.Conférence
Conférence de Didier Heiderich au CJD, décembre 2021 sur la gestion de crise

France.Justice
Pour la 4e fois, l’Ecole Nationale de la Magistrature et l’Ena nous renouvellent leur confiance pour la formation des magistrats en poste à la communication médiatique de crise. 2021

Guadeloupe.Conférence
« Clés de gestion et de communication de crise ». 2O Octobre 2020

France.Conférence
« WebTV avec l’OIC projet CHALFRAX : Le Frêne face à la chalarose, les défis de demain ». CNFPT, octobre 2020 – Voir

France.Conférence
« Comment débattre des sujets qui font peur ? » organisée par Youmatter et l’ANDRA, le 2 juin 2020

Brésil.Conférence
Conférence à la chambre de commerce de Sao Paulo, le 19 février 2020

France.Assurance
La Compagnie des Experts, participation de l’OIC au débat « Sinistres et médias » lors de son congrès annuel, septembre 2019

Maroc.Conférence
Conférence de Didier Heiderich sur la gestion et la communication de crise face au boycott à l’invitation d’ APD Maroc. 28 juin 2018


France.Santé
Intervention sur la communication de crise dans la journée « Gestion de crise » le 24 mai 2018 à Paris,  organisée par le Groupement Hospitalier de la Mutualité Française (GHMF), Générations Mutualistes (GM) et le réseau national des centres de santé (RNCSM). 2018


France.Cyber
Coorganisation du Cyber-day , le 6 juin 2018 à Paris : la gouvernance des cyber-attaques : membre du comité scientifique et animation de la session »Cyber-attaques et gestion de crise » – Lire


Belgique.Communication
–  « Liège: Comvision, un colloque où on se demande comment réinstaurer la confiance dans les communicants », avec l’intervention de Didier Heiderich, novembre 2017 – Lire


France.Tourisme
- Didier Heiderich participera le 25 septembre 2017 à une table ronde avec Mme Annick Girardin, Ministre des Outre-mer et M. ChristianiMantei, directeur général d'Atout France sur la reconstruction d'image post-catastrophe (suite aux ouragans) dans le cadre des Assises du Tourisme Outre-Mer

France.Aviation - Didier Heiderich interviendra sur la communication de crise dans la conférence "Les compagnies aériennes face à l'accident", le 9 juin 2017 - Inscription

 

Maroc.Communication - Conférence le 12 mai 2017 et formation de Didier Heiderich Les 13 et 14 mai 2017, Hôtel Kenzy Tower - Casablanca "Communication sensible et gestion des crises, stratégies et techniques" Information et inscription

 

Suisse.Conférence - Didier Heiderich donnera une conférence sur les relations publiques de crise auprès des communicateurs et des élus de la Ville de Genève, novembre 2016

 

France.Justice - Didier Heiderich donnera une conférence à la direction de la communication du Ministère de la Justice sur la communication judiciaire et réseaux sociaux auprès des magistrats délégués à la communication, novembre 2016

 

France.Agriculture - Didier Heiderich invité du Syrpa le 27/09/16 pour intervenir sur le thème "Se préparer à gérer les crises, retour d’expérience d’acteurs" - information

 

France.Santé - Didier Heiderich invité le 12 mars 2016 du séminaire du GRAPH sur "La vérité"
Programme

 

.ENA - Ecole nationale d'administration, depuis 2007

- ENA / ENM, formation à la communication de crise des Magistrats depuis 2017

- ENA, Master "Prévention et Gestion Territoriales des Risques", communication de crise et media training, 2016

- ENA, Master "Prévention et Gestion Territoriales des Risques", communication de crise et media training, 2013

- ENA / Institut supérieur d'administration de Rabat (Maroc) Mission de formation gestion des crises et des risques de hauts fonctionnaires marocains, 2012, 2013

- Formation à la gestion de crise avec exercice et à la gestion de l'après crise (Cycles internationaux spécialisés d'administration publique), 2008-2012

- ENA / Ambassade de France à Astana. Session de formation à la gestion et la communication de crise civile à destination de hauts fonctionnaires du Kazakhstan , 2011

- ENA / Ambassade de France à Tirana. Session de formation à la gestion et la communication de crise civile à destination de hauts fonctionnaires albanais, 2011

- Enregistrement d'une conférence audio sur la gestion et la communication de crise destinée aux cadres de la Ville de Paris, 2011

- Formation à la communication publique de sous-directeurs d'administration centrale, 2010

- Formation à la gestion de crise avec exercice (Cycles internationaux spécialisés d'administration publique), 2010

- Formation à la communication de crise de sous-directeurs d'administration centrale, 2010

- Formation à la communication sensible de hauts fonctionnaires et de diplomates issus de plus de 20 pays, 2010

- Formation à la communication de crise d'une délégation de hauts fonctionnaires et de journalistes de la province du Jiangsu, 2 sessions, 2010

- Animation du module communication de crise dans le mastère en gestion des risques sur les territoires, "Communication de crise et du risque ", 2007, 2009

- Interventions sur la communication de crise dans le cadre des Cycles internationaux spécialisés d'administration publique, 2007,2008.

- Interventions sur la communication de crise dans le cadre des Cycles d'Approfondissement et d'Actualisation des Connaissances de l'ENA, décembre 2007, 2008.

- Formation de hauts fonctionnaires à la communication de crise, 2008

- Introduction à la formation à la gestion de crise au profit des élèves de l’ENA et de l’INET, 2007

 

 

. Ecole des Mines Paris Tech
Chargé de cours sur la communication et la gestion de crise depuis 2017

 

 

. UCL (Belgique)
Maître de Conférences invité à l'Université de Louvain, Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication. Ecole de communication, 2010-2016

 

. Université de Genève et Ecole polytechnique fédérale de Lausanne (Suisse)
Face aux risques: décider et intervenir Living with risks: decision and intervention.
Certificat de formation. Intervention de Didier Heiderich sur le thème "communication de crise sur internet: de la gestion de la réputation aux stratégies d'influence", 2012, 2013-2014
 

. IHEDN, depuis 2007

- Stratégies de communication de crise (interne et externe), 2011-2016
- Atelier "Gestion de crise", 2010
- Atelier "Gestion de crise", 2009
- Module de formation "Communication de crise", 2008
- Réalisation d'une simulation de crise dans le cadre d'un séminaire d'approfondissement, 2007.

 

. INHESJ

- Formation "Communication de crise", 2015
- Formation "Stratégies de communication de crise et media training", 2013
 

 

. ENSOSP

- Formation "perfectionnement gestion de crise" des directeurs de SDIS, Octobre-Décembre 2013

- Master "Master Ingénierie et Management Sécurité Globale", cours de communication stratégique de crise, depuis 2013

 

. Institut de Relations Internationales et Stratégiques (IRIS)
- "Communication de crise", depuis 2008
- "Influence sur internet", 2007, 2008
 

 

. Association Sorbonne communication
Petit-déjeuner débat "La communication en période de bouleversement politique, l’exemple des printemps arabes", 30 mai 2013

 

. OIC. Formation internationale "Gestion de crise"
http://www.certificat-gestion-de-crise.com/

 

 

. Club du millénaire / Sciences Po Lille
Intervention de Didier Heiderich dans le colloque ""A quoi sert la catastrophe ?", 30 mars 2012
http://clubdumillenaire.fr/2012/01/colloque-annuel-du-club-du-millenaire/  

 

. Catalogue de formations, 2012-2017

- Formation à la communication et la gestion de crise

- Formation à la communication de crise et mediatraining / en inter ou intra

- Formation intra à la gestion de crise, la communication de crise et sensible

- Formation interministérielle à la communication de crise

 

.Elus de la Ville de Rouen, 2010 - 2011

- Formation à la prise de parole en public, décembre 2010
- Formation au média training, février 2011

 

.Université Technologique de Troyes, depuis 2002
 Responsable pédagogique de l'UV de communication d'entreprise (UV Sc01), 2004 - 2012, 2016
 Cours de communication de crise, depuis 2002

 

. NEOMA Business School
Chargé de cours sur la communication de crise, de 2009 à 2015 dans le Master de communication d'entreprise

 

. Ecole des Mines d'Alès
Chargé de cours sur la communication et la gestion de crise, 2009-2012

 

. IAE de Bordeaux (Université Bordeaux IV) Master IE
Chargé de cours "Désinformation et gestion de crise", depuis 2009

 

. IEQT - Master d'intelligence économique
Chargé de cours "Crise et communication de crise", 2010-2013

 

. Stratégies
Formateur sur les Relations publiques de crise par internet, 2004- 2012

 

. ISCPA
Cours "communication de crise", 2006-2013

 

. Université Lyon 2, master 2
- Cours en Master de communication "communication de crise", 2006 -2011
- Cours en Master de communication "Influence et internet", 2007-2011


. Autres séminaires

 

."Deloitte Directors Net" (Belgium) conférence sur la gestion de crises ouvertes, 26/04/16

 

.GRAPH12 mars 2016 dans le séminaire du GRAPH sur "La vérité"
Programme

 

. ANVIE - L'OIC s'associe au groupe de travail de l'ANVIE sur "Fait religieux, identités et diversité" sur la communication interne et religion. 2016

 

. FILM - Témoignages de Natalie Maroun et Didier Heiderich dans le film "Même pas peur" réalisé par Ana Dumitrescu, octobre 2015. Fiche Allo Ciné

 

 .MAROC - L’Association des Agences de Voyages de Casablanca organise le jeudi 22 janvier 2015 à Casablanca, un Forum sous le thème « Communication & le Tourisme, Enjeux & Perspectives », conférence de Didier Heiderich.

 

. LASCO (UCL), 2011. Journée "La communication de crise et les organisations" à l'UCL le 25 février 2011
Communication  : « Les réseaux sociaux en situation de crise : étude des contraintes des entreprises ». Le programme  - Diapositives de ma communication

 

. CCI D'Alsace. Conférence sur l'affaire Renault, le 22 juin à 18H à Colmar (gratuit)
 information

 

. Petit déjeuner -débat de la Sorbonne
Didier Heiderich est invité à débattre sur : « Comment réconcilier l’entreprise et le social ? La crise, outil de management pour adapter la communication à l’entreprise de demain. » Le jeudi 10 Juin 2010 entre 8h30 et 11h au Conseil Economique et Social

Débat animé par Valérie Lecasble, sont intervenus : - Muriel Humbertjean, directrice générale adjointe de l'institut TNS-Sofres. - Didier Heiderich, président de l'Observatoire International des Crises (OIC) . - Lysiane Soubeyrand, directrice de la communication et des relations institutionnelles de Pôle Emploi. - Yves-Marie Dalibard, directeur de la communication du groupe Total. Information : www.sorbonnecommunication.fr

 

. Netherlands Institute of International Relations Clingendael
Clingendael Diplomatic Studies Programme (CDSP) La Haye, 2008 Clingendael's Diplomatic Studies Programme (CDSP) has four broad dimensions. First, it studies contemporary trends and innovations in diplomatic practice. Secondly, it is dedicated to an increased understanding of global issues and governance challenges raised by the erosion of national boundaries. Thirdly, CDSP research is focused on the changing geopolitics of international relations, in particular the rise of Asia, the future role of the United States and relations between the Islamic world and the West. Last but not least, it builds on a long-standing worldwide reputation in the field of diplomatic training for a wide variety of countries. Conference about issue management in an geostrategic context. http://www.clingendael.nl/cdsp/

 

. European Crisis Cooperation 2008
Speaker At European Crisis Cooperation 2008, government and civil protection leaders join together with high-level flood experts to discuss the challenges, the successes, and the strategies for dealing with flood crises on a European level. Conference, 13th & 14th of March - Aix-En-Provence Download

 

. ANVIE
"Communication de crise et nouveaux médias", 2007

 

. Université de Rennes 2
Colloque international "pratiques et usages organisationnels des TIC", 2006

 

. ENSP (Ecole Nationale de la Santé Publique.)
Débat sur la thématique de la grippe aviaire, 2006

 

. A.L.I.R.E.P
Conférence sur la communication de crise, 2006, 2009

 

. Ecole de l'aviation légère de l'armée de terre
Conférence "L'avenir de la communication de crise", 2006

 

. Radio France Internationale/Sciences Po Formation
Co organization & trainer "Journalism and new media", 2005

 

. CCI Moulins / Vichy
Formateur "Intelligence économique online", 2005, 2007

 

.CELSA Université Paris IV Sorbonne
Cours en master 2 sur la communication sur internet, 2005 - 2006

 

.Stratégies / PRFormance
"Relations presse", 2005

 

.ESPub
Co organization & trainer "Crisis communication", 2005

 

.CDES
Trainer "Sport management: crisis & issue communication", 2004

 

.ISIC
Université Bordeaux 3
"Internet advertising", 2004

 

.Pr@tic
Speaker "Internet & tourism", 2004

 

. Collège des Hautes Etudes de l’Environnement
Sustainable Development and industrial risks working session, 2004

 

. Université de Lyon 3
"Sharing knowledge", International conference in the field of Information science and Communication science, Speaker, 2003 Information science and Communication science researchers regardless of whether it is considered as subjective knowledge, constituted discourse, an intricated set of data useful to a human organization, such as a resource, an economic asset or as the core element of a culture or of a society. This conference will address all sorts of knowledge : practical knowledge, technical knowledge, cultural knowledge, scholarly knowledge, etc.

 

. Sciences Po Formation
"Communication de crise", intervenant dans la formation destinée au professionnels, 2001 - 2003